票管中心售票運營黨支部開展守初心擔使命便民利民活動
文章來源:本站 上傳時間:2019-10-30
為扎實開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,10月18日,票務管理中心售票運營黨支部來到臺山營業所,組織開展業務咨詢便民利民活動。
由于辦理業務的顧客較多,窗口出現了滯留現象。見此情景,售票運營黨支部的黨員對顧客進行了疏導;有的老年人行動不便,黨支部開辟“綠色通道”,幫助老人辦理業務;有的顧客提出了自己關心的問題,如:“外地老年人怎樣辦理老年卡?”“老年卡掛失后又找到了還需怎樣處理?”“學生卡怎樣退卡?”……黨員一一給予耐心詳細的解答。還有的顧客留下了寶貴的建議:“希望可以增加多種支付方式,以便顧客辦理業務”。
在公交集團主題教育中,票管中心售票運營黨支部將學習和實際工作緊密結合起來,立足崗位,發揮能量,為市民顧客解決問題、提供便利,既增強了黨員干部守初心、擔使命的責任感和使命感,也展現了公交人努力為市民辦實事的良好風貌。
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